На все оборудование мы даем гарантию 1 год. Возможна расширенная гарантия до 2-х лет и сервисное обслуживание в течение всего срока эксплуатации
Сервисный центр
В Ready Pack мы всегда проводим плановое техническое обслуживание. Таким образом мы можем отследить состояние оборудования и найти решения для возникших проблем. Такой подход снижает в разы риск остановки оборудования.
Мы постоянно инвестируем в обучение и подготовку специализированных техников и инженеров в нашей компании.
Мы предлагаем:
1
Техническую поддержку оборудования в РФ И СНГ
2
Техническую поддержку оборудования конкурентов
3
Шефмонтаж и пусконаладочные работы
4
Обучение технического персонала на месте эксплуатации
Для предприятий, где вопросы внедрения роботов уже решены или реализуются самостоятельно, разработаны опции по консультационной поддержке, программированию, сервису, поставке запасных частей.
Сервисная поддержка и консультации 24/7
Гарантийный и внеплановый ремонт
Плановое техническое обслуживание
Переналадка на новые виды изделий и перепрограммирование
Поставка оригинальных запчастей и дополнительного оборудования
Замена вспомогательного оборудования и переоснащение